{"id":34584,"date":"2024-09-20T09:55:20","date_gmt":"2024-09-20T12:55:20","guid":{"rendered":"https:\/\/keltec.com.br\/?p=34584"},"modified":"2024-09-20T10:52:14","modified_gmt":"2024-09-20T13:52:14","slug":"uma-corrida-contra-o-tempo-resgate-do-secador-de-ar-da-keltec-em-watkins-glen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/uma-corrida-contra-o-tempo-resgate-do-secador-de-ar-da-keltec-em-watkins-glen\/","title":{"rendered":"Una corsa contro il tempo: salvataggio di un essiccatore KELTEC a Watkins Glen."},"content":{"rendered":"

Quando la gomma incontra la strada negli sport motoristici, ogni secondo conta. Ma cosa succede quando le attrezzature critiche si guastano prima di una grande gara? Questa \u00e8 esattamente la situazione in cui si \u00e8 trovato Jackson Motor Sports (distributore ufficiale di pneumatici da corsa Michelin\u00ae e BFGoodrich\u00ae per la serie Road Course Sports Car Racing dell'International Motor Sports Association (IMSA)) sull'iconico circuito internazionale di Watkins Glen a Watkins Glen, New York .<\/p>\n\n\n\n

KELTEC KRAD-500: L'eroe non celebrato delle prestazioni<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Mentre il team Jackson Motor Sports si preparava a fornire supporto per gli pneumatici ad alcuni dei pi\u00f9 grandi nomi delle corse, si \u00e8 verificato il disastro. Uno essiccatore a refrigerazione KELTEC KRAD-500<\/a> - fondamentale per mantenere l'umidit\u00e0 fuori dai pneumatici - si \u00e8 rotto. Questi essiccatori d'aria sono essenziali negli sport motoristici, poich\u00e9 rimuovono l'umidit\u00e0 dall'aria compressa per garantire prestazioni e sicurezza ottimali dei pneumatici. Senza di lui l'intera gara della settimana era in pericolo. <\/p>\n\n\n\n

Risposta rapida: il servizio clienti KELTEC in azione<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fu allora che un membro del team Jackson Motor Sports contatt\u00f2 Kevin Curle, responsabile vendite e supporto tecnico KELTEC. Il tempo stringeva e Kevin sapeva di dover agire rapidamente. Nonostante KELTEC non venda direttamente agli utenti finali, Kevin ha sfruttato la sua rete, coordinandosi con un distributore con sede in Colorado per far spedire un controller sostitutivo durante la notte a Watkins Glen.<\/p>\n\n\n\n

Superare gli ostacoli: risolvere problemi in condizioni difficili<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

KELTEC \u00e8 orgoglioso del suo servizio clienti reattivo e del supporto tecnico, offrendo risoluzione dei problemi remota, tempi di risposta rapidi e una vasta rete di distributori per garantire una rapida sostituzione delle parti quando necessario.<\/p>\n\n\n\n

La scarsa connettivit\u00e0 Internet in pista ha reso la comunicazione una sfida. Tuttavia, Kevin \u00e8 rimasto in contatto con Jackson Motor Sports e ha fornito aggiornamenti regolari sullo stato di spedizione e arrivo del controller. Quando finalmente il controllo \u00e8 arrivato ed \u00e8 stato installato con successo, potresti quasi sentire il sospiro di sollievo collettivo echeggiare attraverso il circuito.<\/p>\n\n\n\n

Oltre la soluzione rapida: l'impegno di KELTEC per soluzioni a lungo termine<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ma il servizio di KELTEC non si limita a risolvere il problema immediato. Dopo aver confermato l'avvenuta installazione del controller, Kevin ha spiegato le potenziali cause del guasto del controller e ha sottolineato l'importanza delle corrette procedure di spegnimento del generatore. Questo passaggio aggiuntivo ha dato i suoi frutti, poich\u00e9 in seguito \u00e8 stato rivelato che il funzionamento improprio del generatore stava causando picchi di potenza, con conseguenti danni al controller.<\/p>\n\n\n\n

Forti di questa conoscenza, Jackson Motor Sports ha condotto una riunione di tutto lo staff per educare il team e garantire che tutti comprendessero le procedure corrette. Il risultato? KELTEC non solo ha rimesso in funzione Jackson Motor Sports, ma ha anche contribuito a identificare e risolvere un problema pi\u00f9 ampio. <\/p>\n\n\n\n

La differenza KELTEC: perch\u00e9 il supporto post-vendita \u00e8 importante<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Questo incidente rafforza il motivo per cui KELTEC d\u00e0 priorit\u00e0 al supporto continuo e post-vendita per i nostri essiccatori d'aria refrigerati. La nostra capacit\u00e0 di risolvere i problemi da remoto, sfruttare la nostra rete di concessionari e istruire i nostri clienti pu\u00f2 fare la differenza tra un fine settimana di gara di successo e un costoso fallimento.<\/p>\n\n\n\n

Partnership per le prestazioni: il ruolo di KELTEC nel successo del settore<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Che tu gestisca una squadra da corsa o una fabbrica, avere un partner fidato come KELTEC che conosce le tue attrezzature ed \u00e8 pronto ad aiutarti in un attimo \u00e8 inestimabile. Non si tratta solo di vendere un prodotto; si tratta di costruire relazioni e garantire che i clienti possano dare il meglio di s\u00e9, indipendentemente dalle circostanze. L'impegno di KELTEC per un servizio completo per i suoi essiccatori d'aria refrigerati esemplifica questa filosofia, garantendo tranquillit\u00e0 agli utenti di tutti i settori, dagli sport motoristici alla produzione.<\/p>\n\n\n\n

\n
Leggi il caso di studio<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quando a borracha encontra a estrada no automobilismo, cada segundo conta. Mas o que acontece quando um equipamento cr\u00edtico falha antes de uma grande corrida? Essa \u00e9 exatamente a situa\u00e7\u00e3o em que a Jackson Motor Sports (distribuidora oficial de pneus de corrida Michelin\u00ae e BFGoodrich\u00ae para a International Motor Sports Association (IMSA) Series Road Course […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":34585,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-34584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34584"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34584\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34584"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34584"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/keltec.com.br\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}